校易行用户隐私协议

一、我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

• 账户注册信息：当您注册本应用账户时，您需要提供手机号码。如果您选择使用第三方账号（如微信、QQ）登录，我们将获取您在该第三方平台注册的公开信息（如昵称、头像）。如果您拒绝提供上述信息，校易行将无法为您创建账号并提供服务。
• 个人资料信息：为了核实您的身份，维护平台安全秩序，您还需要提供您的姓名、身份证号码，学号、学生证等相关学生证明。
• 反馈与客服信息：当您向我们提供反馈、咨询或投诉时，我们可能会收集您的联系方式、反馈内容、相关截图等信息。

1.2 我们在您使用服务过程中收集的信息

• 设备信息：包括设备型号、操作系统版本、设备识别码（如IMEI、Android ID、IDFA、HarmonyOS OAID）、设备MAC地址、IP地址、网络类型、运营商信息、设备传感器数据。
• 位置信息：当您使用本应用的租用车辆等功能时，我们会收集您的地理位置信息（包括精确位置信息和大致位置信息）。您可以通过设备系统设置关闭位置权限，从而停止我们收集您的位置信息，但这可能导致相关功能无法正常使用。
• 照片信息：当您租用车辆时，需开启摄像头权限方便扫码用车，当您遇到车辆故障，可以上传车辆故障位置的照片
• 订单信息及交易状态：我们将记录您的行程起点、行程终点、行踪路线、里程数、出发时间、结束时间、时长、订单金额及其他订单信息、交易状态。我们收集上述信息是基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要。
• 用户个人信息：为向您提供保险理赔服务，我们需要收集您的姓名、手机号码和身份证件，并将该信息及订单信息共享给为您提供服务的第三方，以便第三方为您提供保险服务。同时，我们还将从第三方处收集并向您反馈理赔进度信息。
• 使用行为信息：在不透露单个您隐私资料的前提下，为了提升服务质量，校易行有权对整个用户数据库进行分析并进行相关大数据分析和使用。
• 来电相关信息：为了向您提供客服服务，当您与校易行上的客服团队联系时，我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议、您提供的姓名、联系方式，以便我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。

如果您希望进一步了解我们所使用的权限情况，请您阅读《校易行应用权限使用目录》

1.3 第三方提供的信息

如果您通过第三方平台或服务使用本应用，或授权第三方向我们提供信息，我们将根据相关法律法规及与第三方的约定收集和使用您的信息。

为了适配不同手机设备以及使用第三方平台提供的服务，实现您的手机设备身份认证、手机设备安全、登录第三方平台账号、通过第三方平台分享信息以及支付安全，校易行App接入了第三方SDK。上述第三方SDK提供方包括社交通讯运营商和第三方支付机构以及车辆控制器提供方。 部分第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息，以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能。不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息可能不同，包括获取您的位置信息、读/写您的外部存储卡、读取您的手机状态和身份、查看WLAN连接、检索正在运行的应用/蓝牙信息。 关于第三方SDK具体调用的设备权限类型，以及如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。如果您希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况，请您阅读《校易行APP第三方SDK目录》

二、信息的使用

我们收集的信息将用于以下目的：

• 为您提供和维护本应用的基本功能，保障服务的正常运行；
• 优化本应用的性能和用户体验，改进和开发新的功能；
• 保障您的账户安全，识别和防范欺诈、侵权等违法违规行为；
• 响应您的反馈、咨询和投诉，提供客户支持；
• 我们可能对用户个人信息进行去标识化处理后，以统计数据为基础设计、开发、推广全新的产品及服务；
• 向您推送与您相关的信息，如校园通知、活动提醒、使用产品或服务时所必要的通知、关于校易行服务的公告；
• 我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息
• 遵守法律法规的要求，履行法定义务。

三、信息的存储与保护

3.1 信息的存储

• 存储地点：我们收集的您的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如因业务需要将信息传输至境外，我们将按照相关法律法规的要求进行，并确保您的个人信息得到与境内同等水平的保护。
• 存储期限：我们将在实现本协议约定的目的所必需的期限内存储您的个人信息，除非法律法规另有规定或您另有要求。超出存储期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3.2 信息的保护

我们采取了一系列技术和管理措施来保护您的个人信息安全，包括但不限于：

• 采用加密技术对数据进行加密存储和传输；
• 建立访问控制机制，限制内部人员对个人信息的访问；
• 定期进行安全审计和漏洞扫描；
• 制定应急预案，应对数据泄露等安全事件。

尽管我们采取了合理的保护措施，但请注意，任何通过互联网传输的信息都无法保证绝对安全。您应妥善保管您的账户信息和密码，避免泄露。

四、信息的共享与披露

4.1 共享

我们不会向第三方出售、出租您的个人信息。在以下情况下，我们可能会与第三方共享您的个人信息：

• 获得您的明确同意；
• 为了提供您要求的服务，需要与第三方合作（如地图服务提供商、支付服务提供商等），我们将仅共享为实现该服务所必需的信息，并要求第三方遵守本协议的要求保护您的个人信息；
• 根据法律法规的规定或行政、司法机关的要求；
• 为了维护我们的合法权益，或保护您、其他用户或公众的人身、财产安全免受损害。

4.2 披露

我们可能会在以下情况下披露您的个人信息：

• 获得您的明确同意；
• 根据法律法规的规定或行政、司法机关的要求；
• 在紧急情况下，为了保护您、其他用户或公众的人身、财产安全。
• 您通过校易行使用某些由第三方提供的服务时，我们可能会根据第三方的要求与其共享您的某些个人信息。我们只会基于您对使用第三方服务的确认和第三方的要求,共享您使用该服务所必需的个人信息。
• 广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行去标识化处理，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。
• 如果您通过校易行参加第三方举办或者校易行与第三方联合举办的营销、推广活动，校易行需要与第三方共享您的姓名、手机号码、收货地址、银行卡号或者其他必要的信息，以方便第三方统计活动参与情况、获奖情况，为您绑定您获取的优惠券、发放权益、邮寄您获取的奖品等。

五、您的权利

您对您的个人信息享有以下权利：

• 访问权：您有权访问您的个人信息，包括您的账户信息、使用记录等。
• 更正权：如果您发现我们收集、使用的您的个人信息存在错误，您有权要求我们进行更正。
• 删除权：在特定情况下，您有权要求我们删除您的个人信息，如我们收集、使用您的个人信息违反法律法规，或我们不再需要使用您的个人信息且无保存必要。
• 撤回同意权：您有权撤回对收集、使用您个人信息的同意，但这可能导致我们无法继续为您提供相关服务。
• 账户注销权：您有权注销您的校易行账户，账户注销后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

如果您想行使上述权利，请通过本协议末尾提供的联系方式与我们联系。我们将在收到您的请求后15个工作日内进行核实和处理。

六、协议的更新与变更

我们可能会根据法律法规的变化、服务内容的调整等情况，对本隐私协议进行更新。当本协议发生变更时，我们将通过本应用的公告、弹窗等方式通知您，并在本应用中公布更新后的协议文本。更新后的协议自通知中指定的生效日期起生效。如果您不同意更新后的协议，您有权停止使用本应用；如果您继续使用本应用，即表示您同意更新后的协议。

七、联系我们

如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利，您可以通过以下方式联系我们：

• 电子邮箱：viplecheng@163.com
• 客服电话：0535-2105657

我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。

八、未成年人保护

我们非常重视未成年人的个人信息保护。如果您是未满18周岁的未成年人，您在使用本应用前应取得您的监护人的同意。我们将根据法律法规的规定，对未成年人的个人信息采取特殊保护措施。如果您的监护人不同意您按照本协议使用我们的服务或向我们提供个人信息，请您立即停止使用我们的服务并及时通知我们。